Отзывы

Крайне возмущена работой касс вокзала....из 3имеющихся касс,работает одна и еще с какими то перерывами на час,и это в дневное время,сегодня 17.02.21 пытались приобрести белеты,так как электронный сайт был вне доступа,приехали в 10.30,мало того что очень медленное обслуживание,минимум 10-15минут одна позиция,скопилось достаточно народу,на просьбу позвать старшего по вокзалу не получили ничего внятного,кроме того что второго кассира у них нет,жалуетесь на сайт ржд(прекрасный способ отговоров),в 12.00окошко закрывается на час на обед,на возмущение толпы показывается табличка с графиком перерывов,соответственно в связи с пандемии люди соблюдают дистанцию и занимая очередь кто последний спрашивают и отходят не подходя вплотную к окну и не видя эту злощастную табличку,неужели так трудно хотя бы за полчаса,видя что скопилось уйма народу,сообщить об этом.В итоге простояв 1.5 часа выбор был ждать еще час или развернуться и искать другие кассы в городе.Отвратительное отношение руководства,которое не может наладить и скорректировать работу и график,а если нехватка персонала то трудоустроить.В дневное время кассы должны работать беспрерывно,и если закрывается одно окно на обед,то его подменяют другие,у нас извените не деревня на 100дворов.